Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Nutzung von GrowFlow · Silberregen e.U., Michael Zawada, 1030 Wien
Stand: November 2026
§ 1 Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten
- Anbieter von GrowFlow ist die Silberregen e.U., Inhaber Michael Zawada, Mohsgasse 16-18 1/1, 1030 Wien, Österreich, eingetragen im Firmenbuch unter FN 506234m, E-Mail: office@growflowsocial.com (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“).
- Diese Bedingungen regeln den Vertrag zwischen uns und allen Personen, die GrowFlow nutzen (nachfolgend „Sie“ oder „Kund:in“). Sie gelten für Verbraucher:innen und für Unternehmer:innen. Stellen sie auf eine Gruppe besonders ab, ist das ausdrücklich genannt.
- Verbraucher:in ist, wer den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 1 KSchG). Unternehmer:in ist, wer ihn im Rahmen des eigenen Geschäfts abschließt.
- Abweichende Geschäftsbedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
- GrowFlow ist ein unabhängiges Angebot. Wir stehen in keiner Verbindung zu Instagram oder Meta Platforms, Inc. und werden von diesen weder unterstützt noch empfohlen.
§ 2 Was GrowFlow leistet
- GrowFlow ist ein betreuter Wachstumsdienst für Instagram-Konten. Wir machen im Namen der Kund:innen Menschen aus deren Zielgruppe auf das Konto aufmerksam. Dazu rufen wir Profile auf, sehen Stories und Reels an, liken Beiträge und folgen Konten. Konten, denen wir gefolgt sind, entfolgen wir nach den Einstellungen der Kund:innen wieder.
- Die Aktivitäten führen wir über unsere eigenen Smartphones aus. Wir setzen dafür auch unterstützende Software ein. Eine Anbindung an Instagram über Programmierschnittstellen oder Zusatzprogramme auf dem Gerät der Kund:innen findet nicht statt.
- Die Kund:innen legen über das Dashboard fest, welche Instagram-Konten als Zielgruppe dienen (Quellen) und welche Konten wir nie ansprechen (Blacklist) oder nie entfolgen (Whitelist). Sie bestimmen außerdem, ob Konten, die zurückfolgen, behalten werden.
- Wir bieten die Tarife Start und Pro an. Jeder Tarif gilt für ein Instagram-Konto. Weitere Instagram-Konten (bis zu fünf je Kundenkonto) können jeweils mit einem eigenen Tarif hinzugefügt werden; für weitere Konten gibt es keinen kostenlosen Testzeitraum, die Abrechnung beginnt mit der Buchung. Jeder dieser Tarife wird gesondert abgerechnet und kann gesondert gekündigt werden. Welche Leistungen der jeweilige Tarif umfasst, ergibt sich aus der Preisseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Funktionen eines höheren Tarifs gehören nicht zu einem niedrigeren.
- Wir bieten außerdem ein Dashboard, in dem Kund:innen den Verlauf ihres Kontos, ihre Einstellungen und die Abrechnung sehen, sowie persönliche Betreuung per E-Mail und WhatsApp.
- Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln, solange sich dadurch für Kund:innen nichts Wesentliches verschlechtert. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig.
Kein Erfolgsversprechen. Wie viele Follower, Likes oder wie viel Reichweite ein Konto gewinnt, hängt von vielen Dingen ab, die wir nicht steuern: Inhalte, Nische, Posting-Verhalten, der Instagram-Algorithmus und Entscheidungen von Instagram. Wir schulden die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Tätigkeiten, aber keinen bestimmten Erfolg. Unberührt davon gilt unsere Wachstums-Garantie nach § 5a.
§ 2a Zusatzleistung FlowBoost
- Der FlowBoost ist eine freiwillige Zusatzleistung, die je Instagram-Konto im Dashboard gebucht werden kann. Er ist ein eigener Vertrag mit eigener monatlicher Abrechnung und kann unabhängig von einem Tarif nach § 2 Abs. 4 gebucht und gekündigt werden. Wir bieten die Pakete FlowBoost Spark, FlowBoost Rise und FlowBoost Prime an. Welche Mengen ein Paket umfasst, ergibt sich aus der Buchungsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Für jeden Beitrag, den die Kund:in nach der Buchung auf dem gebuchten Konto neu veröffentlicht, veranlassen wir zusätzliche Interaktionen in der Menge des gewählten Pakets, etwa Likes, Shares, Saves, Profilbesuche und Reichweite sowie bei Reels und Videos zusätzlich Aufrufe. Die angegebenen Mengen sind Richtwerte je Beitrag zum Zeitpunkt der Lieferung. Beiträge, die vor der Buchung veröffentlicht wurden, sind nicht umfasst.
- Die Interaktionen stammen von Konten aus einem internationalen Netzwerk, zum Teil aus den USA und Europa, und werden über spezialisierte Drittanbieter erbracht. Es handelt sich nicht um gezielt ausgewählte Personen aus der Zielgruppe der Kund:in. Wir liefern die Interaktionen in der Regel innerhalb weniger Stunden und über einen Zeitraum verteilt. Dass sie dauerhaft bestehen bleiben, schulden wir nicht. Instagram oder die jeweiligen Konten können einzelne Interaktionen wieder entfernen.
- Um neue Beiträge zu erkennen, lesen wir abweichend von § 2 Abs. 2 öffentlich sichtbare Beitragsdaten des gebuchten Kontos über die offizielle Schnittstelle von Meta. Das setzt ein öffentliches Business- oder Creator-Konto voraus. Ist das Konto privat oder ein persönliches Konto, können wir keine Beiträge erkennen. Darauf weisen wir im Dashboard hin. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt, bis die Kund:in kündigt.
- Fair-Use-Regel. Je Konto pushen wir höchstens 90 neue Beiträge pro Kalendermonat und höchstens 3 neue Beiträge pro Tag. Darüber hinaus veröffentlichte Beiträge werden nicht gepusht. Ein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung besteht dafür nicht.
- Kann eine Lieferung aus technischen Gründen nicht ausgeführt werden, versuchen wir sie innerhalb von 24 Stunden erneut. Gelingt sie auch dann nicht und haben wir das zu vertreten, schreiben wir den anteiligen Betrag gut.
- Preise und Kombi-Rabatt. Der FlowBoost wird monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet, eine Testphase gibt es nicht. Hat die Kund:in bei der Buchung einen aktiven Tarif nach § 2 Abs. 4, gewähren wir den auf der Buchungsseite angezeigten Kombi-Rabatt. Im Übrigen gilt § 5 entsprechend.
- Der FlowBoost kann jederzeit zum Ende des bezahlten Monats gekündigt werden, im Dashboard über „Paket wechseln oder kündigen“ oder nach § 8. Eine Kündigung des FlowBoosts beendet nicht den Tarif, und eine Kündigung des Tarifs beendet nicht den FlowBoost.
- Für das Widerrufsrecht gilt § 6, für Risiken durch Instagram gilt § 7. Zusätzliche Interaktionen können Instagram zu Maßnahmen gegenüber dem Konto veranlassen. Dieses Risiko tragen die Kund:innen mit.
Kein Erfolgsversprechen. Der FlowBoost erhöht die Interaktionen auf neuen Beiträgen. Ob daraus mehr Follower, Anfragen oder Umsatz entstehen, hängt von vielen Faktoren ab, die wir nicht steuern.
§ 3 Konto anlegen und Vertragsabschluss
- Für die Nutzung ist ein GrowFlow-Konto nötig. Angaben dazu müssen richtig und aktuell sein.
- Kund:innen müssen volljährig sein. Das Instagram-Konto muss ihnen gehören, oder sie müssen von der Inhaberin bzw. dem Inhaber ausdrücklich zur Beauftragung berechtigt sein. Das bestätigen sie mit der Übergabe der Zugangsdaten.
- Der Vertrag über einen Tarif kommt zustande, wenn Kund:innen den Bestellvorgang abschließen und wir die Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch die Bestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistung. Wir dürfen Bestellungen aus sachlichen Gründen ablehnen. Wurde bereits gezahlt, erstatten wir den Betrag dann unverzüglich.
- Zugangsdaten zum GrowFlow-Konto sind geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch bitten wir um sofortige Nachricht.
§ 4 Instagram-Zugang und Mitwirkung der Kund:innen
- Damit wir arbeiten können, benötigen wir den Zugang zum Instagram-Konto (Benutzername und Passwort sowie, falls aktiv, einen Backup-Code der Zwei-Faktor-Anmeldung). Diese Daten müssen richtig sein. Ändern sie sich, teilen Kund:innen uns das umgehend mit.
- Wir speichern die Zugangsdaten ausschließlich verschlüsselt und verwenden sie nur für die Einrichtung und Betreuung des Kontos. Wo wir sie nach der Einrichtung nicht mehr brauchen, löschen wir sie. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
- Das Instagram-Konto bleibt im Eigentum und in der Verantwortung der Kund:innen. Sie sollten eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer hinterlegen, damit sie das Passwort jederzeit zurücksetzen können. Mit einer Passwortänderung beenden Kund:innen unseren Zugang sofort. Dadurch wird die Leistung dann unmöglich, die Zahlungspflicht endet aber erst mit einer Kündigung nach § 8.
- Wir veröffentlichen ohne ausdrückliche Zustimmung keine Beiträge, Stories oder Nachrichten im Namen der Kund:innen.
- Kund:innen stehen dafür ein, dass ihr Konto und dessen Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Das Konto darf nicht gegen Gesetze, Rechte Dritter oder die Regeln von Instagram verstoßen. Konten mit rechtswidrigen, hasserfüllten, pornografischen oder gewaltverherrlichenden Inhalten betreuen wir nicht.
- Die Auswahl der Quellen und der Einstellungen liegt bei den Kund:innen. Wir empfehlen und bewerten Quellen, prüfen sie aber nicht rechtlich.
§ 5 Preise, Bezahlung und Testphase
- Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite stehen. Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) per Karte. Kund:innen ermächtigen uns, die fälligen Beträge über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen.
- Testphase. Neue Kund:innen können GrowFlow 7 Tage kostenlos testen. Die Testphase gibt es einmal pro Person, nicht je Tarif. Missbrauchen Kund:innen sie, etwa durch mehrfache Anmeldung, dürfen wir den Test ablehnen oder sofort in einen kostenpflichtigen Tarif überführen. Wer vor Ablauf der Testphase kündigt, zahlt nichts. Ohne rechtzeitige Kündigung geht die Testphase automatisch in den gewählten kostenpflichtigen Tarif über. Das weisen wir vor der Bestellung ausdrücklich aus.
- Startangebot. Bei monatlicher Zahlung gilt, solange wir es anbieten, für den ersten bezahlten Monat nach der Testphase der halbe Preis. Den Betrag und den danach geltenden Preis zeigen wir vor der Bestellung an. Das Angebot ist nicht mit anderen Gutschein-Codes kombinierbar.
- Abrechnungszeitraum. Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Der Zeitraum steht bei der Bestellung. Ein Jahrestarif hat eine Laufzeit von zwölf Monaten.
- Tarifwechsel. Kund:innen können Tarif (Start oder Pro) und Abrechnungszeitraum im Dashboard selbst wechseln. Vor der Bestätigung zeigt der Zahlungsdienstleister den Betrag an. Bereits bezahlte, nicht genutzte Zeit wird anteilig angerechnet. Das Startangebot gilt nur beim Monatsabo und entfällt beim Wechsel auf das Jahresabo.
- Verlängerung. Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf des Zeitraums jeweils um denselben Zeitraum, wenn er nicht nach § 8 gekündigt wird. Bei einem Jahrestarif erinnern wir rechtzeitig vor der Verlängerung per E-Mail und weisen auf die Kündigungsmöglichkeit hin.
- Preisänderungen. Den Preis eines laufenden Vertrags ändern wir nur mit Ihrer Zustimmung und kündigen eine Änderung mindestens 30 Tage vorher an. Stimmen Sie nicht zu, läuft der Vertrag zum bisherigen Preis bis zum Ende des laufenden Zeitraums und endet dann. Preise für neue Verträge dürfen wir jederzeit ändern.
- Zahlungsprobleme. Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir sie erneut und informieren Sie per E-Mail. Gelingt die Zahlung trotz Hinweis nicht, dürfen wir die Leistung pausieren und den Vertrag nach angemessener Nachfrist beenden.
- Rückbuchungen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zuerst an uns. Ihr Recht, nicht autorisierte Abbuchungen bei Ihrer Bank zu beanstanden, bleibt unberührt.
§ 5a Wachstums-Garantie
- Wächst das von uns betreute Instagram-Konto in den ersten 30 Tagen nach dem Start nicht, erstatten wir auf Anfrage den für dieses Konto bezahlten Betrag des ersten Monats. Bei einem Jahrestarif erstatten wir ein Zwölftel des Jahresbetrags.
- Start und Wachstum. Start ist der Tag, an dem wir das Konto eingerichtet und unsere Tätigkeit aufgenommen haben. Wachstum liegt vor, wenn die Followerzahl am 30. Tag nach dem Start höher ist als am Starttag. Maßgeblich sind die im Dashboard angezeigten Werte.
- Voraussetzungen. Die Garantie gilt, wenn das Konto im gesamten Zeitraum öffentlich war, die Kund:innen uns den Zugang nicht entzogen haben (etwa durch eine Passwortänderung ohne Mitteilung des neuen Passworts oder das Abmelden unseres Geräts), die Leistung nicht pausiert haben und keine Einstellungen gewählt haben, die unsere Tätigkeit wesentlich verhindern. Sie gilt nicht, wenn Instagram das Konto wegen Inhalten oder eigener Aktivität der Kund:innen eingeschränkt oder gesperrt hat.
- Verlängerung des Zeitraums. Konnten wir wegen fehlender Mitwirkung der Kund:innen nicht arbeiten, zum Beispiel weil ein Bestätigungscode von Instagram aussteht, verlängert sich der Zeitraum von 30 Tagen um diese Zeit.
- So funktioniert die Erstattung. Die Anfrage stellen Kund:innen innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Zeitraums per E-Mail oder im Chat. Wir prüfen sie anhand der Dashboard-Werte und erstatten innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Garantie gilt einmal je Instagram-Konto. Der Vertrag läuft weiter, wenn er nicht gekündigt wird; Kund:innen können ihn zusammen mit der Anfrage nach § 8 kündigen.
- Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 6, bleiben unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht von Verbraucher:innen
- Verbraucher:innen haben beim Online-Abschluss ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
- Wünschen Kund:innen, dass wir noch innerhalb der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, müssen sie das ausdrücklich verlangen. Das geschieht im Bestellvorgang durch Anhaken der entsprechenden Erklärung.
- Widerrufen Kund:innen nach Beginn der Leistung, schulden sie uns den Betrag für den bis dahin erbrachten Teil. Ist die Leistung vollständig erbracht und haben Kund:innen vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt, dass sie damit ihr Widerrufsrecht verlieren, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
Hinweis: Unternehmer:innen haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 7 Instagram, Einschränkungen und Risiken
- Instagram legt die Regeln seiner Plattform selbst fest und kann sie jederzeit ändern. Diese Regeln beschränken auch Aktivitäten, die durch Dritte im Auftrag von Kontoinhaber:innen erfolgen. Wir weisen deshalb darauf hin, dass GrowFlow von Instagram weder genehmigt noch unterstützt wird.
- Auch bei sorgfältigem Vorgehen kann es dazu kommen, dass Instagram Warnungen ausspricht, Funktionen zeitweise einschränkt oder ein Konto sperrt. Wir gehen deshalb behutsam vor, beobachten das Konto und passen unsere Tätigkeit an, wenn es Hinweise von Instagram gibt. Ein Restrisiko bleibt. Es lässt sich bei Diensten dieser Art nicht ausschließen, und Kund:innen tragen es mit.
- Wir haften nicht für Entscheidungen von Instagram, soweit uns kein Verschulden trifft. Eine Einschränkung oder Sperre, die auf Inhalte der Kund:innen, deren eigene Aktivität oder Meldungen Dritter zurückgeht, fällt nicht in unseren Verantwortungsbereich.
- Ist die Leistung wegen einer Einschränkung oder Sperre durch Instagram vorübergehend nicht erbringbar, pausieren wir sie und verlängern den bezahlten Zeitraum um die ausgefallene Zeit. Dauert die Einschränkung länger als 30 Tage, können beide Seiten den Vertrag beenden. Wir erstatten dann den anteiligen Betrag für den nicht erbrachten Zeitraum.
- Auf Wunsch unterstützen wir Kund:innen dabei, ein eingeschränktes Konto wiederherzustellen, etwa mit Hinweisen zum Einspruchsverfahren von Instagram. Einen Erfolg schulden wir dabei nicht.
§ 8 Kündigung und Beendigung
- Kund:innen können den Vertrag jederzeit kündigen, im Dashboard unter Einstellungen → Abrechnung, über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an office@growflowsocial.com. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Kündigung bei uns eingeht. Zusätzlich kann der Vertrag ohne Anmeldung über die Seite „Verträge hier kündigen“ (kuendigen.html) gekündigt werden: Sie geben die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein, erhalten einen Bestätigungslink und bestätigen dort die Kündigung. Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail.
- Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Bis dahin erbringen wir die Leistung weiter. Es folgen keine weiteren Abbuchungen. Eine anteilige Erstattung für ungenutzte Tage gibt es nicht, soweit das Gesetz oder diese Bedingungen nichts anderes vorsehen.
- Während der Testphase wirkt die Kündigung sofort, wir stellen die Arbeit am Konto dann innerhalb von 48 Stunden ein. Wir empfehlen, nach Ende der Zusammenarbeit das Instagram-Passwort zu ändern.
- Beide Seiten können den Vertrag aus wichtigem Grund jederzeit mit sofortiger Wirkung beenden. Ein wichtiger Grund liegt für uns zum Beispiel vor, wenn Kund:innen gegen § 4 Abs. 5 verstoßen, falsche Zugangsdaten angeben, ein Konto ohne Berechtigung einreichen oder fällige Zahlungen trotz Nachfrist nicht leisten. Beenden wir den Vertrag aus einem wichtigen Grund, den die Kund:in zu vertreten hat, erstatten wir vorausbezahlte Beträge nicht. In allen anderen Fällen einer Beendigung durch uns erstatten wir den Anteil für die Zeit nach der Beendigung.
- Nach Vertragsende entfernen wir die Zugangsdaten. Das Dashboard bleibt noch kurz zugänglich, damit Kund:innen ihre Daten einsehen können. Die Aufbewahrung richtet sich nach der Datenschutzerklärung und nach gesetzlichen Pflichten.
§ 9 Haftung
- Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden nach den gesetzlichen Vorschriften. Das gilt gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen gleichermaßen.
- Für leichte Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmer:innen nicht, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dann auf den Betrag begrenzt, den die Kund:in in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis an uns gezahlt hat. Für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden haften wir gegenüber Unternehmer:innen bei leichter Fahrlässigkeit nicht.
- Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Haftungsregeln, einschließlich der Beschränkungen nach § 6 KSchG.
- Wir haften nicht für den wirtschaftlichen Erfolg der Kund:innen, etwa Umsätze, Anfragen oder die Entwicklung der Followerzahl; die Wachstums-Garantie nach § 5a bleibt unberührt.
- Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf Ereignisse außerhalb unseres Einflusses zurückgehen, wie Störungen oder Änderungen bei Instagram, Ausfälle von Internet- oder Stromversorgung, behördliche Maßnahmen oder höhere Gewalt. In solchen Fällen verlängern wir den bezahlten Zeitraum um die Ausfallzeit, wenn die Leistung länger als drei Tage nicht erbracht werden konnte.
- Unternehmer:innen stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass ihre Inhalte oder ihr Konto Rechte Dritter oder Gesetze verletzen.
§ 10 Rechte, Daten und Datenschutz
- Die Software, das Dashboard und die Marke GrowFlow gehören uns. Kund:innen erhalten für die Vertragsdauer das Recht, den Dienst für ihr eigenes Konto zu nutzen.
- Die Inhalte des Instagram-Kontos und die gewonnenen Follower gehören den Kund:innen. Wir erheben keinen Anspruch darauf. Wir greifen auf das Konto nur zu, um den Vertrag zu erfüllen.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung. Sie ist nicht Teil der AGB, aber für den Umgang mit Ihren Daten maßgeblich.
§ 11 Änderungen dieser Bedingungen
- Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn es einen sachlichen Grund gibt, etwa neue gesetzliche Vorgaben oder neue Funktionen. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder im Dashboard.
- Die Änderung gilt als angenommen, wenn Sie nicht vor Inkrafttreten widersprechen. Wir weisen Sie in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Folge hin und auf Ihr Recht, den Vertrag zum Inkrafttreten zu kündigen. Preisänderungen für bestehende Verträge sind davon ausgenommen und richten sich nach § 5 Abs. 7.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für Verbraucher:innen gilt das zusätzlich nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.
- Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Für Verbraucher:innen bleibt es beim gesetzlichen Gerichtsstand nach § 14 KSchG, in der Regel das Gericht des Wohnsitzes.
- Verbraucher:innen können sich bei Streitigkeiten an eine anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle wenden, in Österreich etwa an den Internet Ombudsmann (www.ombudsmann.at).
- Mitteilungen können per E-Mail erfolgen. Das gilt auch für Kündigungen, Hinweise und Änderungsmitteilungen. Kund:innen halten dafür ihre E-Mail-Adresse aktuell.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die übrige Regelung bestehen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
- Ergänzungen und Änderungen des Vertrags bedürfen der Textform (E-Mail genügt), ausgenommen nach § 11.